LINE相談

スマホからいつでもどこでも行政書士に相談できる『LINE相談』始めました。

LINE相談のメリットとは?

  • ・24時間365日、お好きな時間に行政書士に永住権申請の相談ができます。
  • ・電車の中など電話をかけづらい場所から相談できます。
  • ・あなたの「すぐに行政書士に相談したい」に応えます。
  • ・使い慣れたスマホのLINEアプリだから簡単に操作できます。
  • ・公式アカウント内の１対１のやり取りなので安心してご相談いただけます。
  • ・在留カードや給与明細など申請に関する資料をLINEでお送りいただけます。

3つの「友だち」追加方法について

永住権申請代行センターのLINEを「友だち」追加する方法は、下記の3通りです。

  • 1. 下記のボタンをクリックして「追加」をクリックする
  • 2. スマートフォンのカメラ機能で、下記のQRコードを読み取り、「追加」をクリックする
  • 3. LINEの検索窓で、「永住権申請代行センター」で検索して「追加」をクリックする
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友だち追加

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QRコード

LINE相談の流れ

手順1: LINEに友達追加

LINEアプリの「友だち追加」をクリックするだけです。
パソコンをご利用の方はお持ちのスマートフォンのLINEアプリで右側のQRコードを読み取ってください。
「友だちを追加」の画面に進んだら「追加」のボタンを押してください。
LINEの「友だち」の一覧画面に追加登録されたら完了です。

手順2: LINEのトーク画面からご相談内容を送る

氏名（ふりがな）、在留資格、ご相談内容をLINEメッセージでお送りください。
必要に応じて、在留カードや給与明細などの資料もお送りいただけます。

手順3: LINEで回答を受け取る

行政書士からの回答メッセージをお送りいたしますのでお待ちください。ご相談内容に応じて、やり取りを重ねながら問題解決をサポートいたします。
※操作方法が分からない場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

よくある質問

Q1
メッセージの返信はすぐに返ってきますか？

Aできる限り迅速な回答を心がけております。ただ、多数のご相談を受け付けておりますので、送信いただいたタイミングによっては順番をお待ちいただくことがございます。

Q2
「友だち」追加だけすればよいのですか？

A「友だち」追加だけでは、どなたが「友だち」になったのかを事務所側で把握することができません。メッセージにて、必要事項をお送りいただくことではじめて、事務所側でどなたからの連絡か、確認が取れます。お手数ですが、①氏名（ふりがな）、②在留資格、③ご相談内容を、メッセージでお送りください。

Q3
LINE上で永住権申請に関する相談ができるのですか？

Aはい、LINE上で直接ご相談いただけます。トーク機能を使って、永住権申請に関するご質問やお悩みにお答えいたします。

Q4
複雑な相談でもLINEで対応できますか？

A基本的なご相談はLINE上で対応可能です。ただし、詳細な書類チェックや複雑な案件については、来所・電話・Zoomでの面談をご案内する場合もございます。

Q5
情報が外部に漏れることはありませんか？

Aお問い合わせの内容は、事務所スタッフ以外見ることができないように厳重に管理しております。また、お客様同士がLINE内で勝手に繋がることもございません。

Q6
LINEのビデオ通話機能を使って相談できますか？

A現在、LINEのビデオ通話機能には対応しておりません。ビデオ通話でのご相談をご希望の場合は、Zoomをご利用いただけます。